猴吉吉成立于2017年,是由視覺科技(武漢)有限公司搭建的,為國內電商和全國數百萬家庭提供專業配送、安裝、維護和售后服務的綜合服務平臺。猴吉吉以“全心全意為客戶服務”為品牌理念,為商家提供一站式售后解決方案,幫助商家為消費者提供高標準的家具送貨服務體驗。同時,結合互聯網應用技術,可以同步整個供應鏈中節點控制和信息管理的全過程,為商家提供全鏈數據和信息支持,進一步降低商家的物流和售后服務成本。也為全國碩士研究生提供了一個行業內標準化、規范化的職業平臺。
公司成長
截至2019年11月,猴吉吉擁有40多萬專業大師和團隊,覆蓋全國2000多個區縣,服務覆蓋全國各個角落。三年來,猴吉吉與天貓、Debon、古嘉、德邦等商家達成戰略合作,服務用戶累計超過100萬。
多年來,猴吉吉在重點一線城市建立了服務站,為行業服務樹立了標桿。二三線城市部署直營服務網點,提供業務核心城市服務保障??h級市加入了簽約網點,服務能力滲透到全國各個角落。
猴吉吉自主開發WMS、短信系統、APP管理訂單和高手,簡化流程,讓節點可見,幫助商家隨時隨地跟蹤訂單??头F隊利用大數據和云計算技術,在主系統數據庫中匹配合適的專業送貨師傅,降低線上線下信息傳遞的時間成本,保證消費者體驗優質服務,塑造商家售后口碑。
猴吉吉在100多家企業實現了系統對接工作,大大節省了數據和信息傳輸的時間,提高了整體服務效率。